Résumés écrits
Pas besoin de réécouter des messages vocaux : après chaque appel, Marlone vous envoie un résumé clair avec la demande, les coordonnées et l'action à prévoir.
Ce que Marlone prend en charge
- ✓Résumé envoyé par e-mail ou SMS moins d'une minute après l'appel
- ✓Demande, coordonnées, urgence : l'essentiel en quelques lignes
- ✓La transcription complète reste consultable si besoin
- ✓Récapitulatif quotidien pour garder une vue d'ensemble
Écoutez Marlone le faire pour vous
Deux minutes suffisent : Marlone vous appelle et vous vous faites votre propre avis.
Secrétariat
Marlone filtre, renseigne et transfère les appels aux bonnes personnes, comme un standard.
En savoir plus →Prise de rendez-vous
Il consulte vos disponibilités et cale le rendez-vous pendant la conversation.
En savoir plus →Après la fermeture
Le soir, le week-end, pendant vos congés : plus aucun appel ne tombe dans le vide.
En savoir plus →Débordement
Ligne occupée, équipe en intervention ? Marlone prend le relais dès la deuxième sonnerie.
En savoir plus →Qualification
Il pose vos questions, écarte les démarchages et ne vous transmet que les vraies demandes.
En savoir plus →